很快，日子将冲刺12月，进入到2019年。又一个十年即将结束。尽管2018年对于大多数拥有聊天机器人，语音交易，Instagram和人工智能的品牌来说，是有趣的一年，但这十年的结束是通往20世纪20年代初的桥梁，所有规则都已经出炉。根据预测，我们所看到的是非常人性化的，充满了创造力的，充斥着数据和技术的世界。
下面是深圳某品牌策划公司针对2019年品牌营销策划与塑造给出的趋势判断。
 1.古怪的品牌影响者是新的发言人
网红和名人都很乏味。在试图吸引群众这件事上，他们没什么号召力。品牌需要了解，客户是不能一概而论的。总有一小部分客户是超越一般客户，并且真正支持该品牌的。因此，与可能从未使用过该品牌的人相比，企业将这些有影响力的人物角色带到线上并将其转化为发言人会变得独特而有趣。
2.后数字时代将是常态，线下与线上融合
数字不再是接触人们的唯一途径。2010年至今的大部分时间，“数字”都是战略家们的盛谈，但现在人们运用数字科技就像使用纸笔、筷子一样自然。这意味着，数字广告不再是人们需要进行长期和艰难思考的话题了。
人们在网上生活，但我们仍然生活在物质世界中。分享故事并不仅限于在社交网络上分享的内容。这意味着能够更具创造性和整体性、并将矩阵联系在一起的品牌，有更好的机会吸引人，并留住人们。
实体品牌走向数字化，反之，数字品牌走向实体也可以吗？当然。现在我们就有品牌在扩张实境中诞生，然后成为了实体品牌。成功的路，并不只有一条。
 3.销售和营销部门互相融合
那些说“这是销售工作”或“嘿，营销，给我们支持材料”的公司将在2019 年迅速倒闭。
在《破坏性营销》中，作者谈到了在营销中成为混合体的必要性。但现在这还不够。销售和营销不仅需要相互碰撞，而且需要融合，并成为一种全新的存在。一种在21世纪的大部分时间里都不存在的、一种全新的情感存在方式。
销售不是关于销售，而是关于辅导和联系。营销不仅仅是市场营销，而是关于教育和支持。拥有一支具有混合技能的团队的品牌具有优势。
4.客户驱动品牌，而不是品牌驱动客户
品牌仍然认为他们决定规则。但我们在客户的市场，可能永远在一个市场。使用房地产的类比，当你在卖方市场时，你可以让买方跳过许多圈子，然后再考虑出售给他们。但是，反过来想想，这是让步的中心。品牌需要考虑后者。假设人们会遵循你对他们的指示，这意味着你并没有真正倾听或理解他们。
 5.创造，撰写和指导的品牌将领先
随着自动化继续加速，与品牌的任何人交谈或依赖他们的任何内容或拥有的信息或知识来做出决定的需求就越少。事实上，几乎所有东西都掌握在决策者手中。但是，品牌有一种方法可以突破这一点：与客户站在一起。
用一个服装零售商的例子。零售商不能说：“我们创造了这些时尚供您消费”。新的创造态度是“我们为您量身设计了时尚的工具”，而不是说“我们为你提供了广告宣传活动”；新的创作态度是“我们与客户进行了传播方面的合作”，而不是说“我们最了解，因为我们是品牌”；新的指导态度是：“我们总是学