福莱灵克公关咨询有限公司两位危机管理专家，林安·斯蒂文森、彼得·麦奇向企业的管理者介绍了预防危机的一些方法。他们认为，没有任何一家公司能完全避免危机事件的发生。由于外部力量总是在起着主导作用，因此，最佳的防御就是做好准备。这样，一旦出现问题，企业就可以集中力量控制局面，并且通过内部和外部的沟通有条理地化解危机。
       大相发现一般来讲，这些准备方法包括以下几个方面：
       1.建立危机事件的处理机构。危机事件处理机构的成员包括总裁、财务运营官、营销人员等所有相关决策者。同时还需确定具体的角色与职责。
       2.制定完整的危机事件的处理计划，保持计划简短和扼要，并经常更新，内容包括可以被迅速执行的材料和应对危机的流程。不要将它束之高阁，要经常温习。
       3.建立盟友关系。寻找一个第三方，向其沟通相关信息并建立盟友关系，使他们在发生争议的时候，能够加强外界看待问题的可信度。
       4.审视弱点。检查一下最容易让你的企业受到伤害的问题是什么。敢于面对现实，检查所有的操作，找出潜在问题根源，并且设计出一套防范危机事件的最佳处理机制。
       5.不间断地排练。不间断地排练是提前规划的价值所在—你能一次比一次做得好，你的反应也越来越针锋相对和快速。让所有包括在行动计划内的人熟悉情况，这样，一旦需要，他们就能镇定自若地用有效的沟通来帮助企业正确地处理出现的问题。        以下是关于危机事件的防范和实用方法，企业的危机管理者不妨一试。
       1.不冒企业无法承受的风险，量力而为，稳健经营企业。引入新项目、拓展新领域、扩大再生产，要依据企业自身的星星实力。企业无法承受的风险，量力而为，稳健经营企业。引入新项目、拓展新领域、扩大再生产要依据企业自身资金实力、管理能力、员工素质、市场条件等因素进行综合考察，即使遍地是黄金也并不是都可以捡拾的。由此需要注意的是，企业要尽量远离那些高风险的领域，毕竟经营一个企业不是炒卖股票，更不是赌博。
       2.资料备份和防范措施的执行。众多知名企业的危机管理专家认为，按照常理的观念，我们提倡把鸡蛋放在不同的篮子里，然而对于危机事件的预防，我们更提倡“把同样的鸡蛋放在不同的篮子里”。这听起来似乎有些不可思议，其实道理很简单，就是为了预防一些意外事故，企业要积极建立资料的异地备份系统。而资料备份系统在世界500强企业中也是一种较为常见的危机防范措施。
       3.导入规范、有序、职责明确的管理体系。我国市场经济兴起不久，企业的一大特点就是人治大于法治，或者说法治还只是附属于人治，所以，这最终为企业生产和经营过程中的危机事件的产生埋下了隐患。
       以前。人们总是在危机发生时建立一个危机管理小组来协调和控制危机及其产生的影响。但这小组是临时组建的，不具备完成一些特定任务所必备的各种技能，同时挑选小组成员也要花费很多时间。因此，我们可以尝试建立危机管理组织构框架。它主要由三部分组成，一部分是信息系统，第二部分是决策系统，第三部分是运作系统。
       信息系统主要负责对外工作，由信息整合部、信息对外交流部和咨询管理部组成。信息整合部对外派出信息侦察来收集信息，并对所收集的信息进行整理和评估鉴定；信息对外交流部负责应付公众、媒体、利益团队和危机之外的人；咨询管理部主要负责分析危机的影响和危机管理造成大众及相关利益集团对企业组织的看法，并提出改善的建议，把一些重要信息及时向企业高层报告。
       决策系统危机管理者统率，负责处理危机的全面工作。他必须有足够的权威进行决策，一般由首席危机管理者，如公司的经营决策层担任，也可由中级或基层管理者担任，但是这时必须由高级决策层授予其较大的权限。
       运作系统由部门联络部和实战部组成。其中部门联络部负责联络公司内部受危机的部门与不受影响的部门，是正常经营地区与受危机影响地区的联系纽带。而实战部则负责将危机管理者的策略计划翻译成实战的反应策略和计划，并通过专业知识来实施这些计划。这种危机管理框架结构，不管应付何种类型、规模与性质的危机，都清楚地界定了每一个部门的工作和目标。将组织内部的信息沟通和提供给外部团体的信息分开，减少了误解和对抗，降低了对企业信誉所造成的影响。
       4. 作最坏的打算，朝最好的方向努力。企业要预防危机事件的发生，首先要将所有可能会对企业活动造成麻烦的事件一一列举出来，考虑其可能产生的后果，因为企业内数以千计的雇员中的任何一个人，都有可能由于失误或疏忽将整个企业拖入危机事件之中，但是，这种做法确实是非常实用的。        5.建立商业保密系统，防止商业泄密。谨慎和保密对于防范某些企业危机事件是非常重要的，比如，由于在敏感的谈判中泄密而引起的危机事件。1993年，马丁·马丽埃塔公司与通用电气宇航公司通过多次磋商终于达成了30亿美元的收购案。这一秘密消息在高度紧张的日子中保密了27天。了，结果却在预定宣布前两个小时被泄露给了媒体，结果给企业带来了不必要的麻烦。
       所以，有危机管理专家认为：
       （1）要想保守企业的商业机密，就必须尽量使接触到它的人减到最少，并且只限于那些完全可以信赖且行事谨慎的人；
       （2）应当要求每一位参与者都签署一份保密协议。
       （3）要尽可能快地完成谈判；
       （4）在谈判过程中，尽可能多加注意一些不确定的因素，就会使窃密者真假难辨。
       6.在企业的管理层和员工之间建立开放、双向、畅通的沟通渠道。